1、 证书介绍：售后服务认证，是国家批准的权威认证售后服务认证是服务认证类别。 树立顾客第一的原则，以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据，坚决维护商场的整体形象。
2、 办理流程：提交申请-现场评审 - 颁发证书 - 监督评审
3、 办理要求：
A、 不具备独立法人资格
B、 不是在中华人民共和国境内的合法经营企业
C、 近期有重大的产品质量和售后服务问题
有以上情况的，认证中心不受理认证申请
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